Kebijakan Privasi

Data yang kami terima bergantung pada fitur yang kamu gunakan.

• Saat membuat akun, kamu memberikan nama, email, dan kata sandi. Kami menyimpan pengenal akun dan kata sandi dalam bentuk hash. Jika kamu masuk melalui Google, kami menerima identitas dan foto profil yang diberikan Google.
• Profil belajar memuat kelas, target kampus dan program studi, serta provinsi dan kota yang kamu pilih. Nomor telepon dan username Instagram juga disimpan jika kamu mengisinya. Kami mengambil wilayah dari profil, bukan GPS perangkat.
• Saat kamu mengerjakan tryout atau latihan, kami menyimpan jawaban, waktu pengerjaan, skor, peringkat, prediksi, dan riwayatnya. Kami juga menyimpan rencana belajarmu.
• Kami menyimpan laporan masalah, saran, permintaan bantuan, serta pesan yang kamu kirim lewat fitur AI jika fitur tersebut tersedia.
• Jika Telaah tersedia dan kamu menggunakannya, kami menyimpan berkas dan gambar yang kamu unggah, teks yang dibaca dari berkas tersebut, percakapan, serta kuis yang kamu buat.
• Untuk pembelian melalui website, kami menyimpan nomor pesanan, jumlah dan status pembayaran, serta status langganan. Aplikasi Android versi pengujian awal belum menyediakan pembelian.
• Kami menerima alamat IP saat perangkat terhubung ke layanan, versi aplikasi atau browser, serta halaman atau layar yang dibuka. Kami juga memakai pengenal pengunjung acak untuk mengukur penggunaan layanan. Di web, kami menyimpan kategori sumber kunjungan dari tautan UTM atau domain perujuk. Kami tidak menyimpan nama kampanye atau click ID. Saat kamu masuk, aktivitas fitur, perkiraan waktu penggunaan aktif, dan kegagalan teknis dapat dikaitkan dengan akun serta status langgananmu. Kami memakainya untuk memperbaiki fitur dan membandingkan pengalaman di web dan aplikasi. Untuk mengukur pendaftaran dari web, kami mencocokkan kunjungan anonim dan page view setelah login dari browser yang sama, masing-masing dalam 24 jam sebelum dan sesudah pendaftaran. Kategori sumber dapat dikaitkan dengan pendaftaran tersebut. Catatan pengukuran ini tidak memuat isi pencarian, jawaban soal, percakapan, atau materi yang kamu unggah.

Kami menggunakan data akun agar kamu bisa masuk dan mengakses layanan. Jika kamu memulai pembayaran tetapi belum menyelesaikannya, kami dapat mengirim satu email pengingat ke alamat akunmu. Kami juga mengirim satu email menjelang masa Pro-mu berakhir. Jawaban dan kegiatan belajarmu kami pakai untuk menyimpan progres, menghitung hasil dan peringkat, serta memberikan prediksi dan bantuan belajar.

Laporan dan data penggunaan membantu kami menjawab pertanyaan, menangani penyalahgunaan, dan memahami bagaimana layanan digunakan. Kami tidak menjual data pribadi untuk pemasaran.

Di papan peringkat, nama, wilayah profil, Pilihan 1 (kampus dan jurusan), skor, dan posisimu dapat dilihat oleh pengguna yang memiliki akses ke papan tersebut. Hindari mencantumkan informasi sensitif pada nama tampilan.

Kamu boleh mengisi username Instagram di profil. Username ini tidak ditampilkan kepada pengguna lain. Jika kamu masuk papan peringkat tryout, akun Instagram resmi AmbisPTN dapat menandai akunmu dalam postingan pengumuman. Kamu bisa mengubah atau menghapus username tersebut kapan saja di Pengaturan.

Gambar Rapor Bulanan dibuat di perangkatmu. Kamu yang memilih apakah ingin mengunduh atau membagikannya. Username Instagram dan kode referral hanya tampil dalam gambar jika kamu memilih untuk menyertakannya.

Kami memakai beberapa penyedia untuk menjalankan layanan.

• Google Cloud dan Cloudflare memproses permintaan jaringan untuk menjalankan dan melindungi layanan, bersama penyedia server dan jaringan lainnya.
• Google memverifikasi identitasmu jika kamu memilih masuk dengan Google. Kami tidak meminta akses ke kotak masuk atau kontak Google.
• Google Gemini menerima pesan dan konteks belajar yang diperlukan untuk menjawab pertanyaan di Tanya AI. Jika kamu memakai Telaah saat tersedia, Gemini juga dapat memproses materi atau sebagian isinya untuk membaca teks dan menyusun jawaban.
• OpenAI memproses potongan teks materi agar dapat dicari di Telaah, jika fitur dan integrasi tersebut tersedia.
• Midtrans memproses pembayaran website. Kami mengirim data transaksi, nama, dan email yang diperlukan untuk pembayaran. Kami tidak menyimpan detail kartu pembayaran.

Penyedia tersebut dapat memproses data di luar Indonesia, sesuai ketentuan masing-masing. Kami juga dapat memberikan data untuk memenuhi kewajiban hukum atau menangani penyalahgunaan layanan.

Saat memakai AI atau mengunggah materi, jangan sertakan kata sandi, identitas sensitif, atau data pribadi orang lain. Pastikan kamu berhak menggunakan materi yang diunggah. Kami tidak menyediakan berkas Telaahmu sebagai berkas publik bagi pengguna lain.

AmbisPTN menggunakan HTTPS untuk mengirim data antara perangkat dan layanan. Kami menyimpan kata sandi dalam bentuk hash dan membatasi akses ke sistem. Tetap jaga kerahasiaan akunmu karena tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko.

Aplikasi menyimpan token login di penyimpanan aman perangkat. Preferensi dan jawaban yang menunggu dikirim disimpan di perangkat agar kamu bisa melanjutkan belajar. Website memakai penyimpanan browser untuk sesi login dan preferensi.

Kami menyimpan data akun dan kegiatan belajar untuk menyediakan layanan sampai kamu menghapus akunmu. Penghapusan mencakup akun, profil, riwayat tryout beserta skor dan peringkatnya, riwayat latihan, serta materi dan percakapan yang terhubung dengan akunmu.

Kamu bisa menghapus akun sendiri dari menu Pengaturan di website atau aplikasi. Penghapusan langsung berlaku dan tidak bisa dibatalkan. Jika kamu tidak bisa masuk ke akun, ajukan permintaan lewat email; setelah kami memverifikasi bahwa akun tersebut milikmu, admin memprosesnya paling lambat 30 hari dan mengirimkan konfirmasi setelah selesai.

Catatan transaksi yang diperlukan untuk pembukuan atau penanganan sengketa tetap disimpan selama 5 tahun, tanpa terhubung lagi ke akun atau namamu. Akses ke catatan tersebut dibatasi.

Penghapusan data aktif tidak langsung mengubah salinan cadangan sistem. Jika kami memulihkan cadangan, kami perlu menerapkan kembali permintaan penghapusan sebelum memakai data tersebut untuk layanan. Kamu bisa menghubungi kami untuk menanyakan status permintaanmu.

Langkah lengkapnya ada di halaman penghapusan akun. Kamu tidak perlu menginstal aplikasi untuk mengajukannya. Jika Telaah tersedia, kamu juga bisa menghapus materi dan percakapan melalui fitur tersebut kapan saja.

Kamu bisa memperbarui profil dan menghapus akun sendiri dari Pengaturan, serta meminta akses atau koreksi data melalui email dukungan. Kami membutuhkan sebagian data untuk menjalankan akun dan tryout. Jika data tersebut tidak diberikan, fitur yang membutuhkannya tidak dapat digunakan.

AmbisPTN ditujukan untuk usia 13 tahun ke atas. Jika kamu belum dewasa, gunakan layanan dengan pendampingan dan persetujuan orang tua atau wali sesuai ketentuan yang berlaku. Orang tua atau wali dapat menghubungi kami jika menemukan akun anak berusia di bawah 13 tahun.

Tanggal di bagian atas halaman menunjukkan pembaruan terakhir kebijakan ini. Periksa kembali saat kamu menggunakan fitur baru.

Kirim pertanyaan tentang privasi atau permintaan akses, koreksi, dan penghapusan data ke halo@ambisptn.com.